夢幻快遞

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hey-genius.com | 04. 09. 2013 | Editor: Claudia Leng [A A A]

夢幻快遞

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夢幻快遞

這也是個人物呀,等了兩天才給我打電話,真不著急啊。我回想了想我前天的工作,沒有遺漏呀,前天的任務(wù)我都完成了呀,不過我也仍然沒有著急,我又問她,你前天接到的電話,確定是我打給你的嗎?她說當然呀,我手機上還保留著你的電話呢,要不我怎么會打電話給你呢,幸虧我留著,否則還不知道找誰呢。其實她的話是不對的,或者說不完全對,快遞收不到,不一定全是快遞員的問題,也可能是其他的某個環(huán)節(jié)出了問題。不過我也還是理解她的,象她這樣的婦女,又不知道快遞公司是個什么樣子,又看不見公司的操作程序,她不可能想象我們倉庫、我們的分揀中心是個什么樣子,她能看見的,就是快遞員了,她不問我問誰呢,何況我的手機號碼已經(jīng)落在她手里了嘛。我十分耐心地再跟她確認一遍,你是說,前天我跟你聯(lián)系過,說馬上送快遞給你?她說,是呀。我很有經(jīng)驗哦,又再跟她核對說,那你報一報你的地址和收件人姓名。她報來,我趕緊拿筆記下,承諾她盡快答復。這種事情,我當然得盡快,象她這樣的,看起來性子不算太急,還比較好說話,有些性急的人,根本不問青紅皂白,不論誰錯誰對,一下子就給你捅到公司里,讓你吃不了兜著走,即便是日后查清楚了到底是誰的責任,可你在老板的心目中,已經(jīng)不是十全十美的了,已經(jīng)是有了污點的了,虧吧。

前天的運送單早收在公司了,我趕緊擠時間回公司調(diào)前天的單子,調(diào)出單子我就仔仔細細一一檢查,根本就沒有疏漏呀,張張單子都有人簽收,這說明什么呢,說明我沒有出差錯。我給那個婦女回了個電話,告訴她,她的那個地址,確實有快件,貨物也確實已經(jīng)投遞了,因為有人簽收了。她立即“咦”了一聲,說,簽收?不可能,我們家白天除了我,沒別人的。我說,我這里白紙黑字,這是百無抵賴的。她又說,奇了怪,那是誰?誰簽收的?我看了看那個名字,簽得龍飛鳳舞,我勉強看出來了,告訴她,是某某某。她愣了一會,說,某某某?某某某是誰?我說,就是你家簽收的人呀。怕她不明白,我又重新說清楚一點,就是說,我把貨物投遞到你家,你可能不在家,但是你家有另一個人簽收了。那婦女說,不對呀,我根本就不認得你說的這個某某某,她不是我們家的人,你投錯了。她的口氣倒是一直蠻平靜蠻客氣的,可客氣有什么用,她再客氣我也要把快件投給她呀,可是快件到哪里去了呢?我的腦袋“轟”地一下大了,我趕緊冷靜下來,讓腦袋縮回去,仔細想了一想可能發(fā)生的錯誤它在哪里,既然簽收的人名錯了,首先,我當然想到了地址。我還是有些經(jīng)驗的,我再和那婦女核對地址,果然,地址錯了一個字,洪湖花園,成了洪?;▓@,我經(jīng)驗豐富,一下就知道,這方言口音問題,因為發(fā)音中的和h和f分不清的原因。

我的心情就更寬松了,我首先想到的是,那不是我的責任,那是寄件人的責任,怪不著我,當然,也同樣不能怪收件人。我趕緊安慰她說,好了,你別著急,我知道問題在哪里了,我投到寄件人提供的錯誤地址上去了,這事好辦,我再到那兒跑一趟,拿回來,再給你送去就是。那婦女說,也太粗心了,地址都會寫錯。我當然知道她說的是不我,我放心下來,趕緊著往那個錯誤的地址去。

這時候我仍然一點也不著急,寫錯地址的事情太多了,寫錯人名的也很多,許許多多的錯誤,只有你想不到的,沒有他們犯不出的。有一次我打電話問收件人,你是某某街某某號某某小區(qū)某幢樓某零某室嗎?對方說是的呀,我正家等著快遞呢。我就送過去了,那個人也高興地簽收了??墒呛芸煊秩藖黼娫捰懸@個快件,我說已經(jīng)準確投遞了,而且簽收了,但是他并沒有收到,更沒有簽收,這真是奇了怪。這事情后來經(jīng)過長時間的反復糾纏,攪得我們大家都不知所以了,最后才發(fā)現(xiàn),這個快件根本就投錯了一個城市,兩個城市竟然有兩個同名的小區(qū),不僅小區(qū)同名,連街名和門牌號都是一樣的,你以為這樣的事不會發(fā)生嗎,它真的會發(fā)生。

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