Personas atrapadas en el área del siniestro, a?adió la radio, llamaron desesperadas a los equipos de emergencia advirtiendo del peligro que corrían, pero hasta las primeras horas de la noche, los bomberos y numerosos equipos de emergencia que colaboran en la extinción no habían logrado controlar las llamas.
En las labores de rescate y asistencia trabajan además de la policía, bomberos y servicios sanitarios, aparatos de la Fuerza Aérea que desde el aire rocían con agua los principales focos, así como soldados de la Marina y tropas de la Comandancia de la Retaguardia del Ejército israelí, mientras los hospitales de la zona han abierto servicios de emergencia y establecido dispositivos especiales para atender a los heridos.